Πολιτική επιστροφής χρημάτων και αποστολής προϊόντων

Αποστολή προϊόντων

Τα προϊόντα μας αποστέλλονται με
•BOX NOW (χρέωση 1,50 ευρώ )
•ΕΛΤΑ Courier & SPEEDEX (έξοδα αποστολής 3,50 ευρώ )

Παράδοση εκτιμάται  σε 1-10 εργάσιμες μέρες (εντός Ελλάδας).

Για Κύπρο η χρέωση αποστολής είναι 20.00 € (έως 3 kg) και τα παραλαμβάνετε σε σε 1-10 εργάσιμες μέρες

Οι παραγγελίες εντός Ευρώπης αποστέλλονται με DHL κι η χρέωση ανέρχεται στα 20,00 ευρώ .
 
Αλλαγή / Επιστροφή προϊόντων

Η εταιρεία μας πραγματοποιεί αλλαγή ή / και επιστροφή χρημάτων κατόπιν συνεννόησης εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παράδοση* και εφόσον το προϊόν συνοδεύεται με την απόδειξη αγοράς και δεν έχει αφαιρεθεί το καρτελάκι.
*  Σε περίπτωση αδικαιολόγητα  μεγάλης καθυστέρησης στην παραλαβή του δέματος από τον παραλήπτη χωρίς την ενημέρωση της εταιρίας μας δεν ισχύει ο κανόνας των 14 ημερών και θα πρέπει ο παραλήπτης να επικοινωνήσει μαζί μας.
** Επιστροφές χρημάτων και αλλαγές πραγματοποιούνται πάντοτε με τις ισχύουσες τιμές, καθώς και με προϊόντα της ίδιας σεζόν.
*** Είδη αγορασμένα κατά την περίοδο των εκπτώσεων και είδη προσφορών ΔΕΝ επιστρέφονται μετά το πέρας των εκπτώσεων ή των προσφορών.
****Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων οι συνεργαζόμενες τράπεζες είναι Πειραιώς , Εθνική Τράπεζα , EUROBANK ! Σε ενδεχόμενο άλλης τράπεζας ο πελάτης επιβαρύνεται με την επιπλέον τραπεζική προμήθεια.
 
 
 ΒΗΜΑΤΑ:
1) Συμπληρώνετε τη φόρμα που θα βρείτε παρακάτω και μας ενημερώνετε ποιο προϊόν της παραγγελίας σας είναι προς επιστροφή ή σε περίπτωση αλλαγής με ποιο θέλετε να αντικατασταθεί. 
2)Πηγαίνετε στη courier με την οποία παραλάβατε το δέμα  και πακετάρετε το προϊόν προς επιστροφή / αλλαγή. Συμπληρώνετε τα στοιχεία μας και σας  δίνουμε τη δυνατότητα να επιλέξετε χρέωση παραλήπτη. Το ποσό της επιστροφής που αντιστοιχεί σε 3,50 ευρώ θα αφαιρεθεί μετέπειτα από εμάς από το ποσό της επιστροφής. Σε περίπτωση αλλαγής  θα προστεθεί το ποσό της επιστροφής και επαναποστολής που αντιστοιχεί σε  8,50 ευρώ  στη νέα σας αποστολή.
3) Η υπηρεσία αντικαταβολής του ποσού της αλλαγής χρεώνεται επιπλέον από τις courier με 1,50 ευρώ.